12月9日下午，合肥太阳岛花园业主委员会代表何启宏等5人代表小区500多人到市政府上访，反映12月8日上午合肥市燃气集团突然通知，因天然气供应紧张，自8日起小区供热使用的天然气停止供应。当前时值寒冬，小区使用的热质是天然气中央空调取暖，如果停止供气取暖，全小区500多户居民无法度过寒冷的冬天，特别是有的居民家中还有老人、儿童和病人。如果是天然气供应紧张需要停气，应该停止经营性用气，不应停止居民生活用气，要求市燃气集团恢复供气取暖，如不恢复供气，全小区500多人正在联系，要集体到市政府请愿。
     　市委市政府副秘书长、市信访局局长汪学明同志得知这一情况后，热情接待了5位业主代表，在认真听取业主代表的情况反映后，立即与市燃气集团吴正亚董事长联系。吴正亚同志当即安排有关人员到现场了解情况安排供气。汪学明同志对业主们派代表来市信访局反映问题的做法给予赞扬。希望5名代表做好工作，不要组织大规模集体上访。代表们表示满意，并当即打电话回小区让聚集的群众散去。
   　　 据市燃气集团报告：当日晚6时前恢复供气。